DOQ

Ketenzorg herseninfarct: ‘Dit is een breuk met de traditionele aanpak’

De verlangens van een patiënt die een acuut herseninfarct heeft doorgemaakt, leidend maken voor behandeling en revalidatie. Dat klinkt heel logisch. Toch zijn neurologen gewend om vooral naar de medische uitkomsten te kijken. Bij het ketenzorgpad acuut herseninfarct staan de behoeftes van de patiënt expliciet centraal. “Daar kun je dan als zorgverlener gericht op inzetten én je kunt de voortgang monitoren bij volgende gesprekken.”

Wie medisch gezien herstelt van een acuut herseninfarct, moet een gelukkig mens zijn. Of toch niet? Bob Roozenbeek en collega-neurologen uit het Erasmus MC zien dikwijls dat een geslaagde behandeling en revalidatie niet leiden tot een brede grijns. Een initiatief van zes zorgorganisaties moet dit veranderen.

Uitgangspunten
‘Ik zou graag weer willen kunnen werken.’ Of: ‘Het is mijn wens als vanouds met mijn hond te wandelen.’ Dergelijke verlangens van patiënten moeten aan het licht komen binnen het Rotterdamse ketenzorgpad acuut herseninfarct. “Vervolgens vormen ze de uitgangspunten voor de verdere behandeling en revalidatie”, vertelt Bob Roozenbeek, neuroloog en coördinator van het project. “Dit is een breuk ten opzichte van de traditionele aanpak, waarin vooral wordt gekeken naar de medische uitkomsten.”

Toch niet zo tevreden
Hij legt uit hoe ze hiertoe zijn gekomen. “In het Erasmus MC behandelen we jaarlijks 500 patiënten na een acuut herseninfarct. Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat ze herstellen. Hetzelfde geldt voor de zorgverleners die de patiënt na het ziekenhuisontslag helpen revalideren. Maar wat blijkt dikwijls drie maanden na het herseninfarct tijdens het reguliere polibezoek in het Erasmus MC? Dat de patiënt bijvoorbeeld geen last meer heeft van verlammingsverschijnselen en tóch niet zo tevreden is. Er hebben zich andere klachten aangediend. Iemand is bijvoorbeeld somber. Of hij heeft onvoldoende zelfvertrouwen om de hond uit te laten. Of hij kan zijn werk niet hervatten vanwege geheugenproblemen.”

Specifieke vragen
Sinds begin oktober wordt de nieuwe aanpak officieel beproefd. Het Erasmus MC werkt hierbij samen met andere partijen uit de zorgketen: Rijndam Revalidatie, Centrum voor Reuma en Revalidatie Rotterdam, Laurens, Aafje en Lelie Zorggroep. De drie laatste organisaties bieden onder meer verpleeghuiszorg. “Gedurende het hele ketenzorgpad, dat duurt tot twee jaar na het infarct, leggen zorgverleners de patiënt specifieke vragen voor”, zegt Roozenbeek. “Bijvoorbeeld: hoe is uw sociale leven? Voorheen was het heel algemeen: hoe gaat het met u? Nu zoomen we meer in op de behoeftes van de patiënt. Daar kun je dan als zorgverleners gericht op inzetten én je kunt de voortgang monitoren bij volgende gesprekken. We voegen waarde toe voor de patiënt.”

Integrale financiering
Het ketenzorgpad acuut herseninfarct wordt mede mogelijk gemaakt door zorgverzekeraar Zilveren Kruis. Vertegenwoordigers van alle partijen ondertekenden in oktober een intentieovereenkomst voor een nieuwe type inkoopcontract. “Deze proeftuin van Zilveren Kruis voorziet in integrale financiering. Wordt nu nog een deel van de zorg ingekocht bij het Erasmus MC, een deel in een revalidatiecentrum en een deel bij de fysiotherapeut, vanaf 2018 wordt één bedrag vastgesteld voor de keten. De zorgverleners hierbinnen bepalen daarna hoe dit wordt verdeeld. Het bijzondere is, dat de zorgverzekeraar niet betaalt voor het aantal verrichtingen per instelling, maar voor de voor de patiënt behaalde uitkomst. Waardegedreven zorg, zo heet dat. Bijzonder is ook dat dit mogelijk wordt gemaakt over de grenzen van de eerste, tweede en derde lijn heen.”

Opbrengsten en besparingen
De initiatiefnemers verwachten afgezien van waardegedreven zorg ook een kostenreductie te kunnen realiseren. “Omdat we intensiever gaan samenwerken, weten we beter van elkaar wat we doen”, zegt Roozenbeek, “en kunnen bijvoorbeeld dubbele handelingen worden voorkomen.”

Auteur: Gerben Stolk, Journalist

 

Lees meer over:


Voor u geselecteerde artikelen

‘Voor dak- en thuislozen zet ik graag een stapje extra’

Dak- en thuislozen vragen om meer dan een standaardconsult, ervaart huisarts Laura de Jong. Ze beschrijft hoe laagdrempelige straatzorg, volharding en kleine gebaren het verschil kunnen maken bij complexe problematiek. “Soms is één ‘fuck off’ minder al winst.”

Verder zoeken bij onverklaarde klachten

Wat doe je als alle diagnostische sporen doodlopen? Tonnie van Kessel en Charles Verhoeff vertellen hoe de artsen van stichting De Witte Raven blijven zoeken naar verklaringen voor onverklaarde klachten. “We draaien op donaties, subsidies en veel onbetaalde inzet.”

Flexibilisering is geen luxe, maar een voorwaarde

Steeds meer aios werken parttime, maar toch blijft 0,8 fte vaak de norm. Lara Teheux ziet hoe dat schuurt en pleit voor een fundamenteel ander gesprek over wat goed opleiden eigenlijk is. “We verliezen mensen omdat de werkomgeving als te weinig flexibel wordt ervaren.”

Casus: man met een laesie op het scheenbeen

Een 72-jarige man komt voor een beoordeling van meerdere plekjes op het lichaam. Een laesie op het rechter scheenbeen valt op. Volgens de man is deze donkerder geworden, maar verder heeft hij er geen klachten aan. Wat is uw diagnose?

Casus: man met anurie sinds enkele dagen

Een 58-jarige man bezoekt de SEH vanwege flankpijn beiderzijds en anurie sinds enkele dagen. Hij heeft geen koorts of mictieklachten. Echografie van de nieren toont bilaterale hydronefrose. Wat is uw diagnose?

De grenzen van goedbedoelde zorg

In de zorg mikken we hoog. We streven naar perfectie, in hoe we naar gezondheid kijken en hoe we zorg organiseren. Volgens uroloog Stefan Haensel wringt het juist daar. “Door te accepteren dat 90% van perfect genoeg kan zijn, laten we het idee los dat alles oplosbaar is.”

Onderwijs, onderzoek en zorgpraktijk bundelen de krachten

Hoe breng je innovatie écht op de werkvloer? Harmieke van Os-Medendorp en Marcelle Rittershaus-Kuijpers laten zien hoe leer- en innovatienetwerken studenten en zorgprofessionals samen laten werken aan praktische verbeteringen in de zorg.

Vul zneller ZN-formulieren in met app van jonge cardiologen

Administratieve rompslomp rond ZN-formulieren kan een stuk sneller, laat cardioloog Laurens Swart zien met de app zneller. Met enkele klikken zijn formulieren ingevuld en verzonden. “Het ZN-formulier is voor driekwart van de medicijnen een wassen neus.”

Hoe AI no-shows in het ziekenhuis terugdringt

Met AI kunnen patiënten worden herkend die hun afspraak dreigen te missen, laten Annabel Seffelaar en Siem Aarts zien. Zo kunnen zij tijdig herinnerd worden aan hun afspraak. “Elke week halen we er zeker zes of zeven patiënten uit die de afspraak totaal vergeten waren.”

Casus: vrouw die niet kan boeren

Een 23-jarige vrouw klaagt over een lang aanhoudend drukkend gevoel achter het sternum, met name na de maaltijd. Het lukt haar dan niet om te boeren. Braken zorgt meestal snel voor verlichting van de klachten. Wat is uw diagnose?