Wat vindt de patiënt werkelijk belangrijk?
“Een professional redeneert vooral vanuit ziekte en behandelopties, terwijl de patiënt uitgaat vanuit zijn persoonlijke situatie”, zegt onderzoeker Carla Bastemeijer. Zij onderzocht wat de patiënt werkelijk belangrijk vindt en ontwikkelde een compacte, simpele vragenlijst waarmee de zorg echt te verbeteren is.