DOQ

Zo deal je met de onzin van influencers in je spreekkamer

Een patiënt voelt een knobbeltje in haar borst en je stelt voor om allereerst een mammografie te doen. Haar antwoord: ‘Nee, absoluut niet, daar krijg je kanker van.’ Dat vertelde een influencer op TikTok. Als je als arts zegt hier nooit van gehoord te hebben, antwoordt de patiënt: ‘Zie je wel, het is maar goed dat ik zelf de nieuwste informatie zoek. De arts weet dat gewoon nog niet.’ Dan sta je al 2-0 achter, legt Jolanda van Boven uit.

Van alle patiënten die op het spreekuur komen, vertrouwt driekwart de arts gewoon. Het is die andere 25% die veel tijd en energie kost. Wat kun je daar aan doen? “Vooral luisteren, goed uitleggen wat het grotere belang is achter de behandeling en wat de consequenties zijn als de patiënt een geïndiceerde behandeling weigert. Andersom gebeurt ook: patiënten komen een bestelling doen. Bijvoorbeeld: ‘Ik kom voor een MRI, het zit in het pakket en wordt vergoed’. Maar zo werkt dat niet”, weet Jolanda van Boven, specialist in gezondheidsrecht. “Als er geen indicatie is, heeft de patiënt er juridisch gezien geen recht op. De norm voor het handelen van een arts is de professionele standaard die in hun specialisme is ontwikkeld.”

(Foto: Lilian van Rooij)

“Dat iets ‘in het pakket zit’ wil nog niet zeggen dat een patiënt er dus recht op heeft”

Specialist in gezondheidsrecht Jolanda van Boven

Recht op zorg

“‘Maar ik heb recht op zorg!’, gaat de patiënt verder. Dat klopt, maar pas wanneer de zorg geïndiceerd is. Als ik een weekendje in de tuin he

 

Aanmelden

Meld u gratis aan om toegang te krijgen tot DOQ,
waar zorgprofessionals kennis en visie delen.

Lees meer over:


Voor u geselecteerde artikelen

De patiënt doet lastig, en dan?

Patiënten met een persoonlijkheidsstoornis kunnen soms veel losmaken, zowel in het behandeltraject als bij de arts. Thom van den Heuvel geeft handvatten voor het omgaan met deze patiëntengroep. “Het contact vraagt meer tijd en legt tegelijk emotionele druk op de arts."

Vind meertalige zorgverleners via ikspreekmeerdan.nl

Als anios in een huisartsenpraktijk in Amsterdam merkte Daan Frehe dat taal voor veel patiënten een barrière vormt voor het krijgen van goede zorg. “Via ikspreekmeerdan.nl kan nu een zorgverlener met een gedeelde taal en cultuur gevonden worden. Dat is enorm waardevol.”

Casus: man met een veranderde vlek op het been

Een 72-jarige man presenteert zich op uw spreekuur met een veranderde plek op het bovenbeen rechts. De vlek is gegroeid en van kleur veranderd. De patiënt heeft een licht huidtype en een voorgeschiedenis van basaalcelcarcinoom. Wat is uw diagnose?

Maak van wachttijd in de ggz hersteltijd: vijf praktische adviezen

Sanne Booij en Christien Slofstra willen af van de stille wachttijd in de ggz. Met hulp van de huisarts kan het herstel al beginnen, nog vóór de intake. “Deze periode hoeft geen verloren tijd te zijn.”

Beteugelen geneesmiddel­prijzen noodzakelijk voor betaalbare zorg

Wilbert Bannenberg strijdt met Stichting Farma ter Verantwoording tegen excessieve geneesmiddelprijzen. Zijn missie: winsten beteugelen om zorg toegankelijk te houden. “Geneesmiddelprijzen moeten beteugeld gaan worden, anders wordt de zorg onbetaalbaar.”

Casus: vrouw met veranderd defecatiepatroon

Een vrouw wordt naar de polikliniek gestuurd in verband met een veranderd defecatiepatroon. Ze heeft wat frequenter dan gebruikelijk ontlasting. Er zijn wat vage buikklachten in de zin van rommelingen en krampen. Ze gebruikt geen medicatie. Wat is uw diagnose?

‘We willen de maatschappij met de gezond­heids­zorg verbinden’

Huisarts Bernard Leenstra wil dat álle Nederlanders goed leren handelen in levensbedreigende situaties. Met zijn initiatief Schok & Pomp biedt hij leuke en tijdbesparende cursussen in levensreddend handelen en probeert hij maatschappij en gezondheidszorg te verbinden.

Trends in brandwonden bij kinderen

Zijn er meer brandwonden bij kinderen, of worden ze sneller doorverwezen? Arts-onderzoeker Frederique Kemme en chirurg Annebeth de Vries volgden de cijfers. “Er komen meer kinderen naar het brandwondencentrum.”

Veel kanker in de toekomst door CT-scans

Een recente analyse wijst op tienduizenden toekomstige kankergevallen door CT-scans. Cardio-thoracaal radioloog Firdaus Mohamed Hoesein pleit voor zorgvuldig gebruik: “Alleen als het écht nodig is en met een zo laag mogelijke dosis.”

‘Zorg dat de digitale weg niet de enige ingang naar de maatschap­pij wordt’

Steeds vaker gaat zorg via de digitale weg. Nicole Goedhart onderzoekt de toegankelijkheid van de (online) samenleving en geeft tips hoe de zorgverlener de zorg toegankelijk voor iedereen houdt. “Een afstand tot de online wereld kan gezondheidsverschillen vergroten.”


Lees ook: Aanmelden

Naar dit artikel »

Lees ook: Inloggen

Naar dit artikel »