Goede communicatie in de operatiekamer kan veiligheid verbeteren
Redactioneel
10 april 2024
Communiceren is extra lastig in stressvolle situaties. Zo moeten in operatiekamers bijvoorbeeld snel belangrijke beslissingen worden genomen, is er veel omgevingsgeluid en moet het personeel ondertussen multitasken (bijvoorbeeld naar een monitor kijken, de patiënt en collega’s in de gaten houden en reageren op geluidssignalen van apparatuur). Verstoring van de concentratie en foutieve aannames liggen dan op de loer. Anne van Dalen benadrukt het belang van goede communicatie voor de veiligheid op de OK en heeft tips om dat te verbeteren.
Operatieteams zijn meestal geoliede machines waarbinnen een ieder zijn eigen taak in het geheel vervult. Maar het komt ook voor dat een operatieteam uit losse eilandjes bestaat en de samenwerking wat minder vlekkeloos gaat. “Met name in de grote ziekenhuizen werk je steeds met andere mensen samen, wat de communicatie in deze hoogrisico-omgeving vaak moeilijk maakt”, zegt Anne van Dalen, anesthesioloog in opleiding bij het Leids Universitair Medisch Centrum.
“Er kan veel winst behaald worden qua veiligheid door juist de niet-technische vaardigheden te verbeteren”
Anesthesioloog in opleiding Anne van Dalen
Black box
Van Dalen deed bij het Amsterdam UMC onderzoek naar het gebruik van een ‘Black Box’ in de operatiekamer. Met dit concept, vergelijkbaar met de Black Box uit de luchtvaart, kan onder andere de communicatie en samenwerking in de operatiekamer verbeterd worden. Camera’s leggen alles vast – audio (ook bijvoorbeeld deuren die open gaan) en video – en
Aanmelden
Meld u gratis aan om toegang te krijgen tot DOQ,
waar zorgprofessionals kennis en visie delen.
🧦 Onder de aanmeldingen tot 6 mei 2024 verloten wij 20 paar Medsocks.
Ik heb al een DOQ account
Lees meer over: